금융당국이 확인한 티메프의 미정산 금액은 지난 7월 22일 기준, 티몬 1천97억 원과 위메프 565억 원입니다. 이 수치는 5월 판매대금 미정산된 금액만 집계된 것으로 6월과 7월이 추가되면 그 규모는 더 커질 수도 있습니다. 이에 금융감독원은 카드사와 PG사(결제대행사)에게 결제 취소를 받을 수 있도록 하게끔 했는데요. 피해를 입은 소비자들은 환불에 시간이 조금 걸릴지라도 어서 결제 취소 신청하여 부도, 파산이라던지.. 혹시 모르는 큰 위험을 막아야겠습니다. 환불을 위해서는 개인이 고객센터로 직접 신청해야 합니다. 고객센터 홈페이지 모두 알려드릴 테니 빠른 신청하시길 바랍니다.
네이버페이 환불 접수 방법
PG사를 통해 결제한 소비자들도 환불받을 수 있습니다. PG사란, 네이버페이, 페이코, 카카오페이 등과 같은 결제대행사를 의미합니다.
티몬과 위메프의 결제대행 서비스를 하고 있는 PG사는 총 11곳으로 네이버, 카카오페이, 토스페이먼츠, NHNKCP, KG이니시스, 나이스페이먼츠, 스마트로, 다날, 페이코, 헥토파이낸셜입니다.
- 티몬, 위메프의 결제 구매 내역 페이지를 캡처해 환불 접수 시 첨부합니다.
- 신청 건에 대해 48시간 이내로 최대한 빠르게 처리할 예정입니다.
- 네이버페이 머니와 포인트로 결제하신 분들은 즉시 환불됩니다.
아래 네이버페이 사이트에서 꼭 공지사항을 읽고 접수하시길 바랍니다.
롯데 BC 삼성 고객센터 접수
신한 우리 하나 고객센터 접수
현대 KB국민 NH농협 고객센터 접수하기
