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티몬 환불 위메프 환불방법/ 네이버페이 카카오페이 페이코 환불 링크

by mercury12 2024. 7. 29.

이게 무슨 일인가요. 며칠 째 티몬 위메프 사태로 세상이 들썩이고 있습니다. 매일매일 피해자가 늘어나고 희소식을 기다리지만 들리지 않는데요. 티몬에서는 환불지연에 대한 공지를 26일 홈페이지에 올렸습니다. 아래에서 공지문을 확인하고 환불방법을 알려드리겠습니다.

티몬 위메프 환불 접수방법 썸네일
티몬 위메프

[목차]

 티몬 환불 방법

아래는 티몬 홈페이지에서 환불지연에 대한 해소방안에 대한 안내라는 제목으로 공지 올린 글입니다.

출처는 티몬 홈페이지입니다.

 


안녕하세요. 티몬입니다.
 최근 발생한 환불지연으로 고객님들께 피해를 드리게 되어 대단히 송구합니다.
 
고객님들께 드리는 피해를 최소화하기 위해 백방으로 노력하였고, 
 여신금융협회[신용카드 사업자단체]가  티몬에서 구매하신 내역의 환불을 
 신용카드사 고객 센터에서 접수받아 조치되도록 안내 보도자료를 배포하였습니다.
 
이에 결제하신 상품의 취소 환불을 원하시는 고객님께서는 
 결제하신 신용카드사의 고객센터로 연락하시어 아래의 절차에 따라 취소요청을 부탁드립니다.
 
* 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협
 
1. 각 카드사의 [신용카드 이용대금 이의제기 절차]를 통해 [결제취소 신청이 가능]합니다.
 티몬에서 정상적으로 물품 대금을 결제하셨음에도 제공받지 못하셨으므로 
마이페이지의 구매내역을 제출하시면
 각 카드사의 고객센터, 홈페이지 또는 카드사 모바일 앱을 통해 신청 가능하며, 
 이후 취소 사유 가능 여부를 확인 후 결제 취소 절차가 진행됩니다.
 
 2. 할부 계약 철회·항변권 신청이 가능합니다.
 결제금액이 20만 원 이상이고 3개월 이상 분할하여 납부하기로 한 경우 
 할부계약 철회 및 항변권 행사가 가능합니다.
 
다시 한번 불편드린 부분 고개 숙여 사과드리며,
이후로도 소비자 피해 확산을 방지하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

 


이에 소비자들은 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협 등 업체로 결제취소 요청을 해야 합니다.

요청 시 마이페이지의 구매내역을 함께 제출해야 빠른 환불 처리 됩니다. 

또한 할부로 결제하신 분들 중, 금액이 20만 원 이상, 3개월 이상 분할로 결제하신 분들은 할부계약 철회 및 항변권 행사 할 수 있습니다. 이 또한 위 업체 고객센터로 연락하시길 바랍니다.

티몬 위메프 환불 방법 안내 사진
고객센터 이의신청

 

 

 

 환불 접수 방법

피해를 입은 소비자들은 직접 환불 접수를 해야 합니다. 

 

네이버·페이코 등 핀테크 업체들, ‘티몬 사태’ 환불 나섰다-국민일보 (kmib.co.kr)

 

네이버·페이코 등 핀테크 업체들, ‘티몬 사태’ 환불 나섰다

네이버페이 등 핀테크 업체들이 ‘정산 지연 사태’를 빚고 있는 티몬·위메프 피해자들에 대한 결제액 선환불 신청 접수에 나섰다.28일 IT(정보통신) 업계에

www.kmib.co.kr

 

 

이용대금 이의신청을 통해 결제금액을 환불받을 수 있습니다. 금융감독원의 지시로 결제대행사들도 빠른 환불을 위한 움직임을 보이고 있는데요. 아래의 고객센터 바로가기에서 이의신청을 통해 신청하세요. 결제 취소까지 3-5일 정도 소요될 수 있습니다.

  • 티몬: 1544-6240
  • 위메프: 1588-4763
카드사 고객센터 이의신청
네이버페이 환불신청 접수
카카오페이 환불신청 접수
페이코 환불신청 접수

 

 

네이버페이 환불 방법 사진1네이버페이 환불 방법 사진2
출처: 네이버페이
네이버페이 환불 방법 사진3
이미지를 누르면 네이버페이 환불 링크로 이동합니다.

 

 

큐텐, 티몬, 위메프 대표 출석

오는 30일 국회 정무위원회 전체회의 때 티몬과 위메프의 대규모 판매대금 정산 지연 사태에 대해 긴급 현안 질의를 한다고 합니다. 큐텐크룹의 구영배 대표와 티몬의 류광진 대표 그리고 위메프의 류화현 대표의 출석도 추진 중입니다.

 

국회 정무위, 모레 티몬·위메프 사태 긴급 현안질의 (imbc.com)

 

국회 정무위, 모레 티몬·위메프 사태 긴급 현안질의

국회가 오는 30일 정무위원회 전체회의를 열어 티몬과 위매프의 대규모 판매대금 정산 지연 사태에 대한 긴급 현안 질의를 하기로 했습니다. 정무위는 이번 전체회의에서 한기정 공정거래...

imnews.imbc.com

 

 

티몬 위메프 사태 관련 사진1티몬 위메프 사태 관련 사진2티몬 위메프 사태 관련 사진3
신한 삼성 우리
티몬 위메프 사태 관련 사진4티몬 위메프 사태 관련 사진5티몬 위메프 사태 관련 사진6
하나 현대 BC
티몬 위메프 사태 관련 사진7티몬 위메프 사태 관련 사진8
롯데 KB국민

 

티몬 위메프 사태 관련 사진9티몬 위메프 사태 관련 사진10
출처: 티몬 홈페이지

 

 

 

 

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